Όροι χρήσης

Η επιχείρηση μας «Βιβλιοπωλείο Σακαλής Λεωνίδας» εφεξής “Βιβλιοχαρτοπωλείον” (Επωνυμία: ΣΑΚΑΛΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ, ΑΦΜ: 123776902, Δ.Ο.Υ: Ν. Μουδανιών, Έδρα: Εθνικής Αντιστάσεως 15, Ν. Μουδανιά Χαλκιδικής), διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.βιβλιοχαρτοπωλείον.ελ. Αν συμβεί αυτό (τροποποίηση ή ανανέωση των όρων) δεσμευόμαστε να σας ενημερώσουμε μέσω email. Όσες παραγγελίες έχουν πραγματοποιηθεί πριν από τυχούσα αλλαγή των όρων δεν πρόκειται να επηρεαστούν.

Παρακαλείσθε να διαβάσετε τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προτού προχωρήσετε σε κάποια αγορά. Η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται αποδοχή των όρων χρήσης του ιστοτόπου μας.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Ο ιστότοπος www.βιβλιοχαρτοπωλείον.ελ και ό,τι περιεχόμενο αναρτάται στην ιστοσελίδα αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του “Bιβλιοχαρτοπωλείου” και προστατεύεται μέσα από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού & ευρωπαϊκού δικαίου. Παράλληλα, τα σήματα και τα διακριτικά αναγνωσιμότητας (λογότυπο, εμπορικά σήματα, ονόματα, εικόνες) υπόκεινται στους κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

 

Υποχρεώσεις Επισκέπτη

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των μηνυμάτων/δηλώσεών σας. Σε περίπτωση που αναρτήσετε κάτι που είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, άσεμνο , ρατσιστικό ή δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, ή περιέχει κακόβουλο λογισμικό, διατηρούμε το δικαίωμα να το αφαιρέσουμε από τον ιστότοπο μας.

 

Ακύρωση Παραγγελίας

Για άσκηση του δικαιώματος της ακύρωσης παραγγελίας διαβάστε την πολιτική επιστροφών μας.

 

Αλλαγές τιμών προϊόντων

Είναι πιθανό ανά περιόδους να υπάρχουν μεταβολές στις τιμές των προϊόντων. Οι μεταβολές αυτές οφείλονται είτε σε μεταβολές στα κόστη μεταφοράς, είτε σε απευθείας μεταβολές τιμών από τους προμηθευτές.

Εάν οι τιμές μεταβληθούν κατά τη διάρκεια της διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας τότε εσείς θα πληρώσετε ακριβώς τις τιμές που ίσχυαν την στιγμή καταχώρησης της παραγγελίας και όχι τις νέες τιμές.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

– Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό ή ακόμα και να ακυρώσετε την παραγγελία.

– Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα 1,000+ προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι αποσύρονται. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

– Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

– Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα. Σε κάθε περίπτωση η καθυστέρηση δεν υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες από την σύναψη της σύμβασης.

Σε κάθε περίπτωση βάζουμε τα δυνατά μας ώστε να ειδοποιηθείτε το ταχύτερο δυνατόν και να μην ταλαιπωρηθείτε.

 

Εξαντλημένα προϊόντα:

Κατά καιρούς είναι πιθανό κάποιοι από τους κωδικούς του εμπορίου να εξαντληθούν. Αυτοί οι κωδικοί είτε κυκλοφορούν ξανά είτε αποσύρονται από τον προμηθευτή και επομένως δεν είναι πια διαθέσιμοι στο εμπόριο.

Αν κάποιο από τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει έχει εξαντληθεί τότε κάποιος εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει το συντομότερο δυνατόν μαζί σας για να βρείτε την καλύτερη εναλλακτική, είτε να αποσταλεί η παραγγελία χωρίς το συγκεκριμένο είδος, ή να σας επιστραφούν τα χρήματά σας.

Υπηρεσία διαγωνισμών: Περιοδικά διοργανώνουμε διαγωνισμούς στους οποίους ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε το προσωπικό σας email, το ονοματεπώνυμό σας ή/και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας Προαιρετικά ενδέχεται να σας ζητηθεί να κάνετε και σχετική δημοσίευση/κοινοποίηση στα κοινωνικά δίκτυα για να αυξήσετε τις συμμετοχές σας (όχι κωδικούς πρόσβασης). Σε αυτή την περίπτωση παρέχετε τις παραπάνω πληροφορίες σας τον συνεργάτη μας πάντα με σκοπό την έγκυρη συμμετοχή σας στον διαγωνισμό και την επαρκή ταυτοποίησή σας.

Υπηρεσία newsletter & SMS: Με την συγκατάθεσή σας και μόνο, σας στέλνουμε περιοδικά newsletter ή SMS σχετικά με τα νέα μας προϊόντα, τις εκδηλώσεις και τις προσφορές μας. Συνεργαζόμαστε με μία από τις κορυφαίες εταιρίες παγκοσμίως ώστε να το πετύχουμε αυτό. Σε αυτή την περίπτωση τα σχετικά δεδομένα σας (ον/μο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικός αριθμός) φυλάσσονται και διαχειρίζονται με ασφάλεια τόσο από εμάς όσο και από τις συνεργαζόμενες εταιρίες.

Για οποιαδήποτε απορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@βιβλιοχαρτοπωλείον.ελ